广东省计算机辅助普通话水平测试操作规程

　　24.各测试站应按规定为因《证书》遗失、损毁而提出申请者补办证明。

　　八、档案管理

　　25.测试档案由各测试站负责管理。

　　26.测试档案包括文书档案和电子档案。文书档案包括普通话水平测度应试人报到表、考场记录表、证书签收单等。电子档案包括完整的应试人个人信息、测试录音、应试人成绩单、验证名册、试卷及监控视频。文书档案保存期不少于两年;监控视频保存6个月，其它电子档案在线保存不少于1年，并通过备份长期保存。

　　九、质量

　　27.按规定建立复审制度，对两位测试员打分偏差超过3分、语音数据异常的进行复审。复审需由经验丰富的测试员负责，保证测试质量。一级乙等成绩的由省培测办组织复审。

　　28.省培测办应通过网络对各测试站的测试过程进行实时监控或抽检。

　　29.省培测办对各测试站的培训测试工作进行评估检查，每三年评估一次。

　　十、附则

　　30.本规程自颁布之日起试行。