普通话水平测试工作的整体性原则及实施方法

　　目前的普通话水平测试工作中，似乎存有为了测试而测试的现象，“测前突击练几天，测后把书扔一边”、“证书拿到手，方言又上口”，成为不少受测人的真实写照。作为国家级普通话水平测试员，在多年的测试实践中我经过对不同测试对象的调查发现，出现上述现象的原因，主要有两个方面。一方面，由于受测人对测试的要求了解甚少，练习也只是模仿，提高不大，再是未经指导盲目练习，会使错误的发音纠正起来更困难;另一方面，许多语言素质较好完全可以达到一级水平的人，由于没经过辅导而在一些细节问题上错失好成绩。而测试后大都一走了之，不知自己还需要改正什么，在哪些方面还需要提高和怎么去提高，致使测试中发现的问题得不到纠正。以上问题如何解决?我认为，针对当前测试工作缺少测前辅导、测中记音和测后反馈这样三个环节，应确立“辅导—测试—反馈”这一整体性原则。下面就测试整体性原则问题谈谈自己的设想、做法和建议。

　　一、关于测试前的辅导

　　测试前辅导是为让应试人了解测试要求，指导正确发音。首先应对辅导对象和内容进行

　　分析，才能有针对性地进行辅导。

　　(一)对测试对象的分析

　　目前我们测试的对象一般是学校的师生;机关的公务员、干部;社会窗口行业的人员等。教师和学生是对普通话比较熟悉，对测试比较了解的群体;公务员、干部对测试工作了解不多，但语言素质普遍较好;服务窗口行业人员的普通话水平则参差不齐，对测试工作了解得很少。

　　根据这样三个不同群体，应采取不同方法有的放矢地进行辅导。对受过普通话训练的群体要在理论上多阐述，在提高方面下功夫;对没系统学过普通话但语言素质较好的群体，可在理论上稍加讲解，把关键问题点到后重点放在练习上;对没接触过普通话、口语水平又较差的群体，少讲理论直奔主题，在纠正上下功夫。要根据实际，抓住关键，有侧重点、有针对性地去解决问题。

　　辅导时，因时间短任务重，要紧紧结合测试找准问题，把测试的扣分因素点到并讲清，对

　　具有代表性的问题要以简捷的方法去纠正。通过辅导，使应试人了解测试的要求，知道自己存在的问题，学会练习方法，明确训练目标，使普通话水平在短时间内有所提高，这样才能达到辅导的目的。

　　(二)辅导的重点和方法

　　一是对测试内容的辅导：使应试人知道测试基本内容和题型，了解测试程序和要求，做到有备而来。二是对语音的辅导：从普通话理论和具体发音上进行分析和纠正。从山东省的情况来看，主要有以下重点：

　　1、声母：普通话21个辅音声母从发音部位来分共为7组，其中舌尖前音z、c、s、舌尖后音zh、ch、sh、舌面音j、q、x三组在我省最容易出错，要着重加以纠正：

　　2、韵母：39个韵母中重点要解决以下几个

　　(1)单韵母中的a靠后、o发成e的问题。

　　(2)复韵母中的ai、ei发成单元音的问题。

　　(3)鼻韵母的前后鼻辅音发成“鼻化元音”问题。

　　3、声调：普通话的四个声调，容易出错的是阳平和上声的调值。

　　4、轻声、儿化：应试人对测试的要求不了解，以为每个音节都读到位才不被扣分。例如轻声词“麻烦”、“葡萄”把第二个音节读得很重，儿化音“老头儿”、“板凳儿”把“儿”字读得很响，这是测试中经常遇到的问题，许多人为此失分还全然不知。对这类问题只要讲清道理，大家会很快理解并能较好地解决，所以不必在理论上赘述。

　　关于轻声问题。不必去规定哪些是轻声词、哪些不是轻声词，因为山东方言中也有轻声，所以按日常说话习惯自己去辨别就可以了。如前面提到的“麻烦”、“葡萄”一类的轻声词，生活中是不会把“烦”、“萄”读成重音的。还有一类词语在日常生活中因条件和场合的不同，是否读轻声也会不同，测试时可宽泛地去对待。

　　关于儿化音问题。首先要讲清楚什么是儿化音，“儿”只是一个卷舌动作，不要读成一个独

　　立的音节。例如：“老头儿”中的“头儿”看作是一个字，在读头的同时把舌头卷起来成为一个音，不能读成“老—头—儿”。其次对发儿化音有困难的人要进行纠正，如淄博等地把“人”读成réi，发卷舌音有困难。其实这与方言习惯有关，只要讲清原理，多做示范，坚持训练，就能在短期内改正。